Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 95wn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (phục vụ xác minh tuổi và danh tính theo quy định nội bộ).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, lịch sử nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang đã xem trong phiên làm việc.
• Thông tin hành vi: Lịch sử tham gia trò chơi (đá gà, nổ hũ, casino live, cá cược thể thao), thời gian chơi trung bình và các tùy chọn cá nhân hóa.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin được thu thập chỉ phục vụ cho các mục đích sau đây, không nằm ngoài phạm vi này:

• Xác minh danh tính người chơi và đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ (chính sách 18+ của 95wn).
• Xử lý các giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, hoàn trả khuyến mãi một cách chính xác và minh bạch.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt thông qua live chat trên website.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và các chương trình ưu đãi dành riêng cho người chơi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).
• Phân tích dữ liệu nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, hành vi đặt cược bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

95wn không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (máy chủ, bảo mật mạng) ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 95wn.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ an toàn cho người chơi khác hoặc bảo vệ tài sản của 95wn.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 95wn đảm bảo bên nhận thông tin cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

95wn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của bạn. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của website.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện giao diện và luồng điều hướng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ sở thích trò chơi, lịch sử tìm kiếm trong site và cài đặt hiển thị. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website 95wn.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ.
• Nhật ký truy cập và hoạt động: lưu trữ trong vòng 12 tháng rồi xóa tự động.
• Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ từ người chơi, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày làm việc.

6 Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch tài chính trên 95wn đều được bảo vệ bằng nhiều lớp kiểm soát bảo mật:

• Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay đều yêu cầu xác thực bổ sung để tránh gian lận.
• Hệ thống giám sát giao dịch bất thường hoạt động liên tục 24/7, tự động cảnh báo và tạm dừng giao dịch đáng ngờ.
• Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ 95wn — chúng tôi chỉ lưu mã token được mã hóa do đối tác thanh toán cung cấp.
• Hạn mức giao dịch mặc định được thiết lập để bảo vệ tài khoản; người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để điều chỉnh nếu cần.

7 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

95wn áp dụng chính sách chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách nội bộ của chúng tôi nhằm bảo vệ người dùng và đảm bảo môi trường chơi có trách nhiệm.

• Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ có thể liên hệ qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý ngay lập tức.

8 Liên Kết Đến Website Bên Ngoài

Website 95wn có thể chứa các đường dẫn đến trang thông tin của đối tác hoặc nhà cung cấp trò chơi. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các website bên ngoài đó. Chúng tôi khuyến nghị người chơi đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.